2017-07-26
中国门窗网
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在竞争越来越激烈的现在,木门企业注重企业内部的建设,建设更具竞争力的品牌的同时,也需要注重服务建设。世界品牌500强的海尔很早就喊出了“企业生存的土壤是用户、真诚到永远”的口号,作为重庆木门行业的新兴代表,静枫木门领导者同样也深知服务的重要性,而物流作为制约木门企业外省发展、客户售前疑虑、售后困惑的重要瓶颈,静枫木门近年来大力发展企业物流环节,用最大的努力来建设一条准确、高效的物流系统,提高顾客满意度。
你是不是也在担心“收到货物后,木门表面被划伤、油漆脱落、木门凹陷、花边断裂”,放心,这些问题静枫木门为您完美解决。为解决木门行业物流的硬伤问题,静枫木门采取了多种措施进行改进。
企业与第三方物流企业建立了长期的合作关系,最大程度的保证了产品的物流安全。企业努力培养员工的物流成本和主人公意识,让员工养成“小心搬运、轻拿轻放、依次提取或码放、不得与地面和硬物直接接触”的良好习惯,结局货物搬运、卸载导致的木门破损的问题。产品包装上,静枫木门采用专用的标准纸箱或集装箱对产门扇、门套、门套线进行专业固定;对门扇四周、门套边缘进行重点加固,用硬纸板打架固定,防止摇晃带来的磨损;同时在木门表面用贴保护膜保护,每扇门四个角用硬纸板包扎;对于特殊处理的花纹等,静枫使用加厚泡沫板、珍珠棉等进行多次包装,最大程度减少木门由晃动引起的损坏。到货后,静枫木门经销商业会认真核实物流公司的信息、检查运输的产品。
金无足赤,人无完人,即使做了最完美的准备,也不能保证产品最终到达顾客的手中是最完善的。对于物流造成的损坏,静枫承诺百分百进行退换。同时企业加强对经销商的技术培训,对于小问题、小细节上的问题,由经销商代为处理,减少二次损坏;对于木门凹陷等必须要回厂处理的问题,静枫木门将会由专业人员进行跟踪处理,给消费者一个满意的答复。
您的满意是静枫最大的动力,也是静枫努力的回报。静枫木门坚信“质量缔结生命,服务创造价值”,未来的道路上,静枫会用更优质的服务回报您。
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