2015-09-16
中国门窗网
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眼下,越来越多的木门企业都开始建立自己的网站,以期望打开更广大的销售困空间,但是效果大多都不理想。作为网站建设的门外汉,木门企业该怎样建设自己网站呢?要不要增加搜索功能?要不要设置一个论坛等问题?而这些都是需要思考的。
从网站浏览中了解你的客户
在建立电商网站的最初阶段应该集中建设网站的分类系统,以便将不断增加的产品归类。这最终有益于提供良好的用户体验,而且也无需陷入建立外部搜索的复杂过程中。木门企业要建立了综合分类系统,因为这样不仅更容易找到商品清单,还能知道消费者是如何找到他们想买的东西的,这需要多次数据迭代和重复分类产品。
木门企业不要急于实现网站搜索,小微初创企业不用急于实现搜索功能,如果产品类目一开始就很窄,用户没什么可搜索的,所以木门企业能做的就是优化网站浏览性能。最好不要过早推出跳转外部链接这样的搜索功能。当浏览的作用发挥到极致,网站最终会有成千上万的产品,这时就需要搜索功能来弄明白消费者怎样找到他们想要的商品。
有效利用搜索就是为了提升效率
木门企业在网站优化后,要加入搜索功能,但是要注意搜索的精准度。最关键的是知道人们在搜索后点击了什么,首先要保证搜索结果是相关的。如果你的网站卖的是垂直类产品,消费者可能就对价格不太敏感,他们只是要找自己需要的产品,而不太关心需要付多少钱。这时,木门企业更需要保证搜索的精准度。
注意引导用户 提供简单支付方式
每个电商人都想把用户留在自己的网站上,哪怕他们没找到自己想要的产品或产品缺货,这听起来很花时间,尤其是像亚马逊网站上那样的精确产品推荐机制。其实要留住用户,有一个不需要特别具体的用户数据的方法:如果你不能给消费者展示断货产品的替代品,那么就给他们推荐互补产品。
不要在用户购买之前强制他们注册账户。对大多数木门电商来说,在消费者没下单之前让他们注册账户是没意义的。且木门企业在支付设置上不要太过繁琐,要提供一种高效的支付方式,而消费者只需简单操作。
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