2024-06-27
中国门窗网
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作为铝包木窗行业的一颗新星,阁韵窗业一直致力于高端铝包木门窗的研发与制造。2020年推出服务年战略后,更是成为了铝包木窗行业竞相模仿的对象,2020年阁韵明显加快了发展步伐。在这个过程中对于产品研发形成哪些独特的思考?未来又会有哪些计划?我们带着这些问题采访了阁韵木窗联合创始人兼首席技术官——王显达。
阁韵木窗联合创始人
阁韵木窗首席技术官
Q&A
我们总提到产品研发,那产品研发是什么,和客户之间的关系是什么样的?
CTO:我认为产品研发应该由两部分组成。第一是老产品的完善,提高产品性能,简化工艺流程,降低成本,使客户受益。第二是新产品开发,新产品满足客户对更高的性能和审美要求,同时符合该产品的发展需要,包括新材料和新工艺、新设备的应用,从而改善客户的生活环境,满足客户需求。
所以,这两方面都是以客户需求为起点,最终以满足客户需求为终点。产品的研发不能脱离使用者需要而研发,说简单一点产品研发不能为了研发而研发,最后产品不符合市场需求,那就是纸上谈兵。
Q&A
作为阁韵木窗首席技术官,您有多年的产品研发设计经验,请问产品研发是一项独立工作还是团队工作呢?
CTO:产品研发工作是独立工作也是团队工作,需要研发人员有独立的思考,也需要团队的协作!团队共同参与设计每一款产品,每个人都对自己设计的部分承担着责任,一个产品的诞生蕴含着一个团队的思维、智慧和个性,是大家共同的作品。
说到这,借助这次机会我要感谢我的团队、一直关注阁韵的同行和供应商朋友。我从事铝包木窗有十四年的时间了,这些年里对铝包木窗的热爱是纯粹且不断升温的,背后支撑这一切的是行业内朋友的交流与思维的碰撞,这些都给了我新的思路和认识。
所以一个产品的研发说是个人或是团队的成绩,还不如说是中国木窗人共同的智慧,参与其中的每个人都做得非常出色!
Q&A
在产品研发过程中哪些技术挑战特别有趣?
CTO:产品研发的过程就是从无到有的过程。不论是新材料应用,或是新技术和工艺的选择,都是一个完善产品或是新品类诞生的过程。一旦产品开发成功,或是一个产品性能被改善都是很兴奋的,也都是很有挑战的。
如果说特别有兴趣的,那对于我自己而言,就是和我的材料商和设备商一起解决产品性能和工艺难题,这一过程的方案实现是我认为最有趣的,有兴趣就会去深度思考,能仔细观察事物,从中吸取精华。
Q&A
当“阁韵”成为铝包木窗的关键词,阁韵做了些什么?
CTO:如果说阁韵这些年有成长和一些成绩,我认为全依赖于行业的进步与发展。首先,阁韵人秉承着客户为中心,满足客户需求是企业生存和发展的唯一通路这个原则。时刻鞭策和提醒自己做好产品,做好服务,客户满意是阁韵人唯一追求的目标。
阁韵这些年在产品选材和工艺改进方面一刻没敢懈怠,在与行业中包括同行之间的交流从来都是开放的,为把木窗这个大品类在客户心中留下好的认知不遗余力。所以,阁韵这个品牌创立时间很短,能在行业和客户心中有一点地位全懒于阁韵清晰定位。
阁韵人会坚持开放交流学习,为把木窗这个好的窗品类推广的更广阔,为社会节能事业有一点自己的贡献而不懈努力。
Q&A
每个时代,每个三十年或四十年的时间,都会有大的突破。您对未来的猜测是什么?
CTO:现在科技发展日新月异,真是不敢想象未来社会和人们生活会变成什么样子。但是有一点我觉得还是清楚的,那就是人们追求美好生活的愿望、人类对环境保护和改善的责任。铝包木窗从主材到应用的性能都是环保和节能的,与其它高耗能品类的窗相比,木窗有完美的优势。所以木窗品类的发展一定是符合社会进步需要的。
未来无论社会如何进步发展,如何日新月异。木窗永远是客户最好的选择。木窗这个品类要有更大的突破,我想应该是新材料的应用,包括更舒适、更安全的超薄玻璃,五金智能等。还有加工制造工业4.0,包括设备智能,工艺优化等。总之阁韵人坚持做好木窗、做好服务,任你千变万化,阁韵用好产品、好服务满足客户需求永远不变。
我不知道未来还有多远,但我相信阁韵人坚持不懈的研究创造,我们一定是走在科技的前沿,未来,就让我们一起去创造!
采访过程中,显达总提到最多的还是“客户”二字。其实,一个品牌的好与坏不言而喻,有时候,就看这一品牌能够在“尊重用户”上花多少心血。
(文章来源:阁韵木窗公众号,侵删)
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