2015-08-14
中国门窗网
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随着中国社会经济与房地产业的蓬勃发展,目前城市中绝大多数人口已经按照自身居住的业态形成了一种社区化的生活方式,而“社区促销”恰恰是在这样的大环境与背景下所诞生的事物。
然而纵观现在木门行业的社区促销活动,可以说是景象颇为惨淡。许多木门企业感到困惑,摆脱不了传统的做法。在社区摆几张桌子咨询,派派宣传单的社区促销活动,已成为厂商司空见惯的日常行为、习惯动作,对消费者的吸引力日趋式微。促销方式的千人一面,也使消费者失去了关注的热心。而如何结合每个社区的特点使促销效果最大化成了木门企业关注的重点。
做好前期调研
根据木门产品的自身特点而选择社区,就是说在选择社区时一定是围绕目标消费者而进行。对社区的总体情况要有一个全面的把握,如住宅楼数量,社区地理位置,社区的目标消费者有多少,社区里的竞品销售如何等等。总之,凡是与消费者购买行动及社区有关的信息都应包括在调查的范围内。了解社区相关部门的规则,需不需要办理相关手续。有的社区管理很严,不让搞社区推广活动,这里面涉及到方方面面的关系,必须先把相关手续办好,甚至要适当地支付一定的费用,才能开展社区推广活动,以免带来不必要的麻烦。
做好中期预热
可以在社区张贴海报,悬挂条幅,发放通知单,在通知但上最好能盖上居委会或物业管理处的公章,增加居民的可信度。张贴海报时2-3张贴一排,要有足够的视觉冲击力,派单员每派一张单要简明扼要地说明这次活动的目的几内容,千方百计地告知更多消费者活动的信息,为活动造足气势,做好充分准备。
开展活动引导
活动的每一个细节都必须掌控在自己的手中,千万不要迁就消费者,有很多消费者会发牢骚,也不要得罪消费者,他们都在一个小区居住,如说出对企业不利的话,就会影响到其他消费者,工作人员一定要耐心、细心地解释,防止不愉快的事发生。销售其实就是一个沟通的过程,销售人员语言要规范要善于判断消费者的心态,跟消费者沟通要有主次,目标消费者要重点的沟通,以良好的服务态度、服务技巧打动消费者。
活动现场的布置,层次要分明,X展架、海报、横幅等宣传品要一目了然,工作人员身着统一的企业服装,佩带活动胸卡,烘托出现场热烈的气氛,要善于抓好每一个细节,如有消费者购买了产品,应尽量把他留在活动现场多聊一会儿,声音大一些,要让其它消费者能看到听到,大家都是一个社区的住户,这样可能会带动其他的人购买。要抓住消费者喜欢“热闹”的心理,往往围观的消费者的购买率极高。
社区促销活动不仅仅是单一的对产品进行宣传,要尽可能开展有趣的活动吸引消费者的注意力,木门行业的社区促销活动才能达到预期的效果!
15811192007