2014-04-28
中国门窗网
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钢木门已经走过了华丽十多年的高速发展历程,培育了一大批颇具实力的钢木门厂家。但在高速发展的同时,也使得钢木门市场的竞争趋于白热化,在今后的发展过程之中,钢木门应该如何调整自己的发展道路,恐怕是钢木门企业应该考虑的问题。
一、品牌化
市场上,各式各样各家的钢木门充斥在消费者的眼前。观现今市场,品牌对于钢木门企业的作用渐渐显示。在钢木门领域,品牌价值是产品和服务的综合体现,如何做好服务和产品取决于钢木门厂家的态度。
近几年钢木门品牌如雨后春笋,加速竞争让钢木门行业对服务标准要求更高,很多消费者认为钢木门是低端产品,这让提升服务品质成为品牌钢木门厂家这些年的共同口号。钢木门产品是属于定制服务型,这就要求厂家从终端的测量到发货的物流等各方面都严格要求自己,因为从下订单到安装等流程中所产生的诸多服务问题,决定了企业必须针对每个顾客独特的需求,有针对性地提供服务。让消费者和经销商意识到品牌服务的重要性是行业发展最重要的过程,因此,提升服务就是提高品牌形象,成为品牌钢木门企业的当务之急。
“卖产品不如卖服务”并不是在强调产品和服务谁更重要,其要表达的意义是好的产品必须搭配好的服务,服务和产品必须齐头并进,这样企业才会顺利的发展。钢木门企业要走的路还有很长,我们应该向服务行业的老大哥们学习,像“真诚到永远”这样一句简单的话已经成为海尔传递品牌最好的广告。
二、良性竞争
对于这样的朝阳产业,前景和问题往往都是并存的。钢木门产品有其本身的特性。由于为非标定制产品,钢木门往往受制于生产过程中人员素质、企业管理、服务模式等要素。因此,钢木门产品作为特殊半成品,在安装完工前的每一道环节都直接影响到产品的交货质量,也因此,对于钢木门企业的要求就不仅仅局限于产品本身,还要求其服务模式与服务质量的同步保证。
当前,钢木门市场乱象横生,竞争的核心焦点集中在价格上。盲目价格竞争带来的恶性循环是钢木门行业发展的心头之痛。在钢木门行业,为了快速抢占市场、拔得先机,90%以上的企业使用的唯一杀手锏就是价格。从2009年至2011年,钢木门市场价格整体下浮了100元左右,成本却变动不大。因此,钢板从最初的05板到后面一些企业推出的04板,发展到现在推出03板,给钢木门市场造成了极坏的负面影响,特别是在无国家标准、无行业协会予以规范市场行为,仅依靠几个具备超前理念和意识的企业来规范市场、引导行业良性发展,作出的贡献有如杯水车薪,心有余而力不足。因为钢木门前期的粗制滥造,导致消费者使用了三四年或者四五年时间,就出现了很多问题,于是消费者就认为你这个钢木门很不好,质量很差。
为了价格而降低成本来拓展市场的现状已经成为市场的主流,最终或将导致钢木门产品被市场抛弃。对此,全行业都应该进行反思,找到行业新的发展支撑点,钢木门才能更好更快地发展。
三、创新
缺乏良好的品牌培育环境、没有将产品创新放在首位的产品开发意识,导致钢木门企业之间一味地快速模仿复制,严重打击了以创新作为生命的企业的积极性。
极家木门陈经理说,“广东的今天就是浙江中小企业的明天”。若对其言下之意加以阐释,那么就是,以永康为代表的钢木门生产企业,无论在产品创新还是营销创新上,与广东运作成熟的建材产品相比,还有数年的差距。
庆幸的是,门企已经清醒地认识到了这一点。目前,钢木门企业应该尽快完善企业的人才机制,提升企业的管理水平,创新营销管理模式,建立全新的市场机制。创新的产品管理,重视对产品的研发,寻求差异化的产品空间,将功夫越来越多的用在市场上,用在提升产品的技术水平而非行业的内耗上,积极提升企业自身的能力。只有不断革新技术、开发新品,才能为企业乃至整个行业持续发展提供不竭动力。
四、培养专业人才
许多钢木门厂家只为利润而来,他们并没有太多的时间去考虑到人才方面的培养,更不注重钢木门产品质量上的要求。由于缺乏专业的高层管理人才以及市场营销人才,钢木门市场中的销售无规律可言,一个钢木门企业往往就只由老板来全盘负责,包括了企业的整体运作以及市场的开拓等等。发展到了一定阶段,老板发现自己精力不够了,需要找个人帮助自己管理企业的时候才发现,身边没有所需要的人才,在外面找了一大堆空降兵不但不好用,还给本来相对稳定的企业造成了混乱,生产乱了套,产能上不去,利润直线下滑,生产一度萎缩,工人也难留住。
钢木门企业初期的发展,我们看到更多的只是一个人的成功而不是团队的成功,那么就个人的成功来说,其成功时常是非常短暂的,纵然一个人有三头六臂,也未能在竞争不断加剧的市场中做到游刃有余。
为何职业经理人会在19世纪中强势来袭,这与早期许多企业家单打独斗是分不开的,目前许多大型的企业已经开始了大规模转型,从之前的个人管理到团队的整体管理上,通过职业经理人的作用,帮助企业向更高的方向发展。
五、渠道建设
我们钢木门厂家必需结合自身情况进行渠道突围。大的钢木门厂家相对有充沛的资金实力、领先的产品技术、良好的质量意识和国际化的视野,在转向海内市场时,可以利用自己多年形成的产品力上风,借船出海,通过收编店铺,收编专卖体系或者向连锁渠道渗透渗出等方式构建和完善自己的渠道。
对于进入传统渠道难题的中小钢木门厂家来说,可以把脱困减负的诉求投向外部市场的结盟、协作,以及政策的搀扶和钢木门行业内外的重组求变,其要诀就是随机应变,抱团过冬。
而跟着互联网网民数目不断增多,互联网的各种应用正在从大城市向二三线城市渗透渗出,在这一历史进程中,网购市场必将完全被激活。所以不管是转内销的大钢木门厂家还是中小钢木门厂家都应该正视网络渠道的拓展,把小规模的内销订单组合起来。利用好电子商务不仅有利于钢木门开拓市场,而且能大大提升交易效率,节约时间本钱。
六、营销立异
销售上下游工业链、创建品牌上做工作。由于目前整个钢木门行业普遍存在研发薄弱、销售在外、品牌缺乏的弊端,钢木门厂家大多靠加工赚取菲薄单薄的利润,这样不利于行业可持续发展,这次金融危机就给了我们严肃的教训。调整了产品结构,调整发展方向,增资扩产鼎力开拓海内外市场,坚持自主立异、把握核心技术的钢木门厂家,在冲击眼前不仅能够生存,而且可以在冲击过后获得更大的发展。
细细读来,这似乎一直是这几年钢木门行业应该注重的发展方向,只不过需要在2014年的时候将它贯彻到底,以市场为导向,以消费者的需求为追求,努力改进钢木门的生产服务水平,相信,钢木门今后的发展,会迎来期待已久的艳阳天。
15811192007