赣州晚报:新买木门开裂,工商调解获赔

新购买的木门不久便出现开裂，历时半年多，消费者刘女士终于获得了赔偿。7月6日，记者从赣州开发区工商局了解到，当天，该局调解了一起因实木门质量存在瑕疵而引发的购销纠纷，为刘女士挽回经济损失20260元。

在于都经销门业的刘女士对记者说，1月19日，她在赣州开发区金东路一实木门经销部，以每套1400元的价格定购了13套实木门进行销售，并支付定金9600元。4月初，她定购的木门到货，便付清经销商任某剩余的货款，并给自己的客户杨先生的别墅安装所定制的13套木门。木门安装后的一个月左右，杨先生发现13套木门及门套均有不同程度的开裂，要求修理。刘女士只好向经销商任某追偿，一星期后，任某派人上门拆下所有木门及门套，运回赣州修理，直至7月1日，木门修理完毕再发货回于都，刘女士收货时，发现13套木门仍存在瑕疵以及开裂现象，因而要求任某再次维修，但是，此次任某表示如再次修理要加收6000元的修理费。

对此，刘女士觉得气愤，要求对13套木门进行退货处理，但经销商任某以“木门是定制商品”及对方“安装操作不当”为由拒绝退货，从而引发争执。7月4日，刘女士因此向赣州开发区工商局进行投诉。受理投诉后，工商执法人员进行了耐心细致的调解，最终经销商任某同意刘女士的退货要求，退还刘女士所付货款共计18200元，并赔偿刘女士安装费1560元，运输费500元。（温莉娟 丁振松 记者廖祥云)

来源：中国赣州网-赣州晚报 采集：中国赣州网

中国木门的网的评价：赣州的实木门便宜！