2019-03-22
中国门窗网
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随着国民收入的不断提高,人们越来越追求高品质的生活,所以无论是衣、食、住、行、用,都开始流行“定制”。即使家装中的木门,人们开始选购更环保的水性漆木门,同时强调风格和造型,希望能彰显个性和品位。
在时间就是效益的当下,时间的对我们每个人的保贵性不必言说,作为消费者的我们都习惯实体店一手交钱一手交货,也习惯网购商品快递神速。然而,木门所处的建材定制行业,生产流程复杂,交货期较长,交钱下单后少则多半月、多则个把月,真是吊足了消费者的胃口。
为了能以最快的速度将做好产品交付,大自然木门徐州工厂急客户之所急,想客户所想,采取了一系列措施,从材料进厂到订单归集排产,从领料开料到配件化流水作业,系统优化生产工艺流程,并且坚持养生、待干先入先出原则,加上采取专人高效配套作业,经过多年及历任管理者的沉淀,最终实现产品交期从最初的35天缩短到2018年的全年平均值21天;交期达成率也由最低谷的23%到现在的100%;
进步有目共睹,成绩也来之不易。工厂团队一直在贯彻QS管理、精益生产及IE工程上深耕不缀,全力将大自然的制造文化落地生根。每周一次的交期进度会,生管负责人、生产负责、车间主任以及工段长都会雷打不动参加,逐个订单查找比对,加急及特殊订单处理,一个都不放过。对未达到原进度计划的订单立即预警,所在工段的工段长必须现场回复内部交期并做出自罚承诺,有力在交期全部责任人范围内强调交期严谨性,敬畏制度,结果至上。成熟的交付管理体系及影响产品质量的人、机、料、法、环5要素问题的高效解决,成就了徐州工厂今天的交期成绩。
定制木门企业的完善服务体系就是活招牌。提供“一条龙”的购买指导和后顾无忧的售后服务,这能加深品牌与客户的情感维护。优质的产品和服务,能为品牌木门企业的产品推广建立广泛的客户群体基础,他们对品牌的信任度、忠诚度还有后期的传颂都能起到关键性的作用。
目标没有终点,对客户交期负责,大自然木门一直在路上。
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