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深入了解消费者需求变化 木门企业要精耕细作

2015-11-09

中国门窗网

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在当今社会,竞争已是一种常态。职场中要争一争,市场中更得争一争。木门企业在市场中要想占据有利位置,就应该让自己的品牌深入人心,让自己的产品得到消费者的肯定,与此同时,木门企业还要深入了解消费者的需求变化,做好这些工作,木门企业要做到精耕细作。

在当今社会,竞争已是一种常态。职场中要争一争,市场中更得争一争。木门企业在市场中要想占据有利位置,就应该让自己的品牌深入人心,让自己的产品得到消费者的肯定,与此同时,木门企业还要深入了解消费者的需求变化,做好这些工作,木门企业要做到精耕细作。

精耕细作一:品牌深入推广

很多情况下,顾客不买我们的产品,是不相信我们对产品的介绍的真正原因,或是不相信导购或者所属企业。对于新产品、新企业,尤其需要在尽短的时间内使公众了解本企业,只有在了解的基础上才能增加信任。

网络的飞速发展,为我们解决这一难题带来了光明。木门企业可以制作自己的网页,并辅之以多媒体技术,同时用声音的、文字的、图形的方式,将工厂的成长经历、生产流程、企业文化、制度建设、技术力量、激励政策、经营理念、经营战略等全方位地展现给顾客。

为了争取更多的顾客访问该网页,除了上面提到的主体内容外,还要有更多的吸引人的栏目,如:热点新闻,娱乐天地等。总之,木门企业要将网上企业看作第二次创业,高度重视,不断完善。

精耕细作二:产品深入人心

现今的各种广告媒体都有其自身的缺陷。主要表现在:信息不全面、不完整、静态性、单向性。传统广告媒体的这些弱点,是无法让企业在网络经济时代构筑起企业自身的竞争优势的。环境已经发生了巨大的变化,而我们如果还认为以不变应万变是正确的话,那将是极其危险的。木门企业应该通过网络,与顾客交朋友,了解顾客的喜悦和痛苦,然后从关爱消费者的角度出发,进行情感营销,详细深入地介绍产品的功能,使用方法,并且追踪用后效果。同时,通过网络随时回答顾客提出的问题,双向交流,深入沟通。只有这样,才能培养顾客的忠诚度,也只有这样,企业才能获得持续发展的动力。

精耕细作三:深入了解消费者

在网络经济时代,将改变传统的了解顾客的模式。在传统的模式中,我们用统计的方法去调查某一顾客群,这种方法的明显弱点是抹杀个性。真正、深度了解是建立在充分尊重个性的基础之上的。有人预言,21世纪是个性化的世纪。

现在,企业可以充分利用网络技术给我们带来的新机遇,通过e-mail、bbs等手段,与顾客就各个方面的问题,展开深入的交流。这有点像热线电话一样,从各个侧面,更深的层次,更全面地了解顾客,并从中找到市场机会和企业工作需要改进的地方。深度营销的核心,就是要抓住深字做文章。网络经济时代,又为深度营销创造了优越的条件,可以说,迎来了品牌推广的又一个春天。

精耕细作四:员工深入了解公司机制

如果按照法约尔的金字塔式的等级结构,处在塔底的人是无法看到远处的风景的。在网络经济时代,这一切都将改变。企业变成了一个透明的组织,企业中发生的一切都清晰地展现在每一个员工的面前。

这种机制将使企业中的每一个人都从中受益。因为,这有助于在全企业形成共识,促进对企业目标更好地理解,更有效地参与决策,能更好地形成共同的价值观和良好的企业文化。更为重要的是,使企业每一个员工都有当家作主的感觉,似乎人人都是公司的总裁,人人都对企业的发展负责。这种对内部员工的深度营销,创造了一种新型的企业上层与员工之间的关系。而这种全员协同的团队精神,又正是知识经济时代所必不可少的。

总之,木门企业在发展过程中,要精耕细作。其实,不管是品牌也好,还是产品也好,木门企业都要做深度营销,让自己的产品、品牌吸引消费者的眼球。

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