2015-09-04
中国门窗网
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前一段时间,木门行业的销售员工辞职事件时有发生,人才的频频流失让不少木门企业沦为行业“培训学校”。员工为什么会辞职呢?作为木门销售团队管理者,需自我反思,找出其原因,从而改善当前现状。
管好人,人就会产生巨大的创造力,企业才有希望;管不好人,人就会产生很多问题,企业会停滞不前,会亏损,甚至会倒闭。所以,木门企业的销售团队的管理是一个大问题,也是首先要解决的问题,只有这个问题解决好了,再按木门行业规律做市场,企业的发展肯定会顺畅很多。管人重在管心,心不在,团队心不在一起,就是没有凝聚力,没有凝聚力那就是一盘散沙,如何能有好的业绩呢?“心”如何在一起?“六心打造企业销售核心团队”
一、 谈心
无论是新领导到老团队、还是新员工加入团队,团队的领导者(主管、区域经理、省区经理)都要与团队成员进行谈心,谈心的内容有很多种,方式也有正式和闲聊。这里的团队可以指的是销售团队,也可以是我们的经销商团队。
谈什么?只要是与工作之外的事情都可以谈。比如谈学校、谈家庭、谈子女教育、谈追星、谈人生观、谈宗教等等,所以这就需要我们团队的领导者知识面要非常广,总之一定要让团队每个人的心打开。同时更重要的是团队领导者一定要耐心地做一个倾听者,不可胡乱发表意见。只有这样我们才能了解团队成员的心。所以好的木门销售团队领导者是善于打开团队成员的心,也是一个绝佳的谈心者。
二、 关心
作为一个团队的领导者一定要关心团队每个成员,因为除了工作之外,生活中有很多事情发生,婚丧嫁娶,早一天晚一天回来不碍事,只有关注了团队的家庭,家庭和谐稳定会推动工作的积极向上。木门管理者要深知,只有把员工后方稳定了,员工才会为企业在前方打战。
三、 交心
交心,指的是团队领导者首先要把自己的心与每个成员的心合在一起。这就需要我们团队领导者要有大度、容人的气量,同时还必须要有能吃的起亏开得起玩笑和傻的精神,只有这样才能真正地与团队成员真诚地交心。更重要的是木门团队领导人要有承担,遇事冷静、沉着应对、责任来时敢于承担!
四、 信心
对于团队成员,多用鼓励少用处罚,一定要树立团队每个成员的自信心,“我能”“我可以”,只有团队每个成员都有信心的时候,团队整体才有信心。所以,对于信心的培养至关重要。面对拒绝怎么办?面对经销商刁难怎么办?你不是一个人在战斗。等等这些,木门团队领导者一定要将这些思想输入到每个成员的脑海里。
五、 开心
如此,团队每个成员的心都在一起了,但还不够,需要我们团队的领导人时不时的把核心成员组织到一起去游玩,不光努力的工作,还要开心的工作。劳逸结合是每个职员的一致诉求,木门管理者也不另外。没有人愿意做工作的机器,适当的出行会让销售人员对工作重新充满激情。
六、 发自内心
通过上面的五心培养,那团队成员还会主动离职?我相信,团队每个人都会发自内心跟着团队领导人走的。一旦人发自内心地主动去工作,还需要我们每天去盯吗?更重要的是业绩就会很明显地上升。核心团队的打造得用心,不能用狠,用制度。木门管理者只有充分地了解团队成员的每个内心,让大家心在一起,团队的战斗力和稳定性就自然出来了。
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15811192007