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因诺门窗|以客户为中心,以奋斗者为本,招商运营一体化服务体系变革正式启动

2024-06-27

中国门窗网

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因诺门窗:“日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事”

7月18日上午,中亿丰罗普斯金因诺门窗事业部召开了因诺半年度改革会议,会议主题是:”以客户为中心,以奋斗者为本,招商运营一体化服务体系变革“。对于因诺来说,是一个非常重要的调整,也是长期发展的一个重要转折点。

因诺门窗|以客户为中心,以奋斗者为本,招商运营一体化服务体系变革正式启动

会议由因诺门窗副总向泽亮主持,中亿丰控股集团董事长助理王安立,因诺门窗总经理庄书出席了会议,因诺门窗各条线人员共同参与了会议。

因诺门窗|以客户为中心,以奋斗者为本,招商运营一体化服务体系变革正式启动

会议开始,因诺门窗总经理庄书为大家解读了招商运营服务一体化改革的目的和具体细则。他提出要全面落实“八项管理共识”,并对改革后的因诺门窗作出以下五点要求,

1. 招商工作不再追求量,开始注重质。

在选商过程中要更加注重加盟店的综合实力和运营能力,要开创厂商共赢新局面。

2.要注重团队个人能力的提升,尤其是干部

招商运营一体化改革后要求每个人要同时处理招商和运营事务,这对团队每个员工的个人能力提出了新的要求,也是每个员工个人能力成长的爆发期,每个员工应抓住这个机遇,以奋斗者为本,积极提升自身能力。

3.不惜一切代价,做大直营店

直营店是因诺门窗的堡垒,做大做强直营店至关重要。

4. 加盟店招商运营服务一体化,减少中间一切环节,分区域分组,定人员定考核。

改革是为了提升工作效率,高效服务客户,以客户为中心,做好所有能做的事,赋能每一个加盟店。

5. 生产中心:保交期、保质量、提效率、降成本。

生产中心要在现有基础上,勇于奋斗,克服困难,不断突破。

招商运营组的各组负责人,分别从渠道拓展、订单协助、打造区域标杆、团队建设、产品优化、培训赋能等角度阐述了各自下半年的工作计划和工作方向,招商运营服务一体化后,每个组的工作变为既要招商,又要对接加盟店运营,打造标杆店,赋能招商,让招商运营工作相辅相成,各组都提出了一套符合各自实际情况的新打法,梳理出了一套切实可行的工作方法。

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生产中心负责人于中源和刘邦林对于生产过程中的问题提出了一些优化方案。

他们从生产配料合理化、车间布局优化、加强部门协作、协调优化订单四个方面进行梳理,提出要补全生产过程中的短板,强化标准化管理,提升生产效率和产品质量,通过一定的奖惩机制和分工制度激发员工的工作积极性。

统筹安排加急订单、常规订单、特殊订单,以产销一体、高效服务为基础,不断改善生产端交期、质量、服务三个维度,最终做好客户满意度。

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研发中心严浩总发言指出,招商运营一体化服务改革后,研发部会针对改革后的招商运营部相应做出人员配备,每个组都配备相关技术人员,对各组订单做技术支持。

为了提升员工积极性,已经初步建立了奖惩制度,同时,本阶段还会导入新的产品助力各个加盟店的运营冲量

因诺门窗|以客户为中心,以奋斗者为本,招商运营一体化服务体系变革正式启动

因诺门窗直营一店负责人王漫漫给大家讲述了下半年的营销思路和活动计划,对下半年的订单目标做出了科学合理的分配。因诺门窗直营二店负责人王玉江给大家介绍了下半年的运营思路和人员分配,在区域推广和渠道建设方面与一店形成了科学互补,多维出击之势。

因诺门窗|以客户为中心,以奋斗者为本,招商运营一体化服务体系变革正式启动

对于这次招商运营一体化服务体系变革,因诺门窗副总向泽亮,提出了以下几点要求:

1.招商运营一体化服务改革后,招商运营部门由两个部门合并成一个大部门,分成了七个组,要适应变化,调整状态,加强学习,快速成长,带组向前冲。

2. 生产条线要借助新力量,关注产品交期和品质,在改革的道路上助力营销。

3. 各组业绩要在研发帮扶下快速提升。

提出这几点要求后,向总又向大家介绍了下阶段招商、运营全技能提升总体培训思路。

因诺门窗|以客户为中心,以奋斗者为本,招商运营一体化服务体系变革正式启动

因诺门窗总经理庄书针对本次改革,提出了6点要求:

1. 接单赋能:技术部门赋能接单组,点对点协作,服务好每一笔订单。

2. 培训提升:注重培训,沉心学习,落到实处,提升团队实力。

3. 渠道建设:加强异业联盟,开展设计沙龙等活动,助力销售端。

4. 纪律管理:紧抓纪律,规范纪律制度,严厉执行零容忍。

5. 提高执行力:各部门协作好,做事要快速反应,迅速处理。

6. 拥抱改革:走出舒适区,调整心态,突破自我。

因诺门窗|以客户为中心,以奋斗者为本,招商运营一体化服务体系变革正式启动

针对因诺门窗招商运营一体化服务改革,中亿丰控股集团董事长助理王安立发表了讲话:

坚定改革信心:在听取招商运营各组以及生产中心的工作汇报后,王总感受到了大家工作热情和改革意志,他坚定地认为招商运营一体化服务改革一定会取得圆满成功,

阐述改革必要性:因诺门窗经过近一年的努力,营销宣传标准化已经完成,招商工作取得阶段性成功,运营短板逐渐显现,这个时候进行招商运营一体化服务改革将更加有利于营销端的提升。运营端的提升也有利于招商工作的开展和因诺门窗的长期发展。

轻招商重运营:未来一段时间内的工作重点要轻招商重运营,”轻招商“不是不招商,而是需要提高招商质量,”重运营“是要提振运营端,赋能产品端增长,赋能招商工作。

执行力要强:招商运营一体化服务改革后,工作内容更加清晰了,工作目标更加明确了;每个加盟商都是专人服务,每个员工都要以客户为中心,以奋斗者为本,要亲力亲为做事,加强执行力。

招运一体培训:要加强运营培训,注重实践训练,快速提升员工个人能力,提升团队综合实力。

打破层级观念:扁平化管理,改革重组后的架构更加利于快速开展工作,将大大提升团队的工作效率。

因诺门窗|以客户为中心,以奋斗者为本,招商运营一体化服务体系变革正式启动

因诺门窗本次改革能成功推进,离不开安立总的指导,在因诺面临又一个瓶颈期,安立总敏锐的发现了问题所在,并给了我们改革的思路

本次改革调整,是积极地,正面的,因诺的发展和进步,需要开疆扩土,需要销售板块的兄弟们往前冲,随着扁平化的调整,也对我们人才梯队的培养有了更高的要求。

“日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事”

图文来源:INNOK因诺门窗公众号,侵删

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