2024-06-27
中国门窗网
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安格尔门窗一直秉承着企业发展理念,始终坚定行走“可持续健康发展,更受人尊敬的行业领导品牌”的共同发展道路。
所谓“三分产品,七分安装”,如何能够更高标准的做好安装交付成为了门店的核竞力之一,3月21-22日,针对加强安装安全规范、安装专业技能、完善服务流程规范、做好安装管理等几大内容,安格尔门窗2024《安管家-五星安装交付系统集训营》在总部全新的门窗安装实训基地隆重举行,并取得了圆满成功。
本次培训邀请了来自各地的经销商安装团队参与,旨在通过系统的理论学习和实践操作,使学员们能够熟练掌握系统门窗精准的安装步骤以及标准化的服务流程,从而在未来的服务工作中展现出卓越的专业能力,为客户提供满意的产品和服务共同努力。
让标准成为习惯
用品质诠释口碑
门窗安全是消费者关注的重中之重,那么门窗安装安全也必然是作为每个门窗人的必学课,如何保障门窗安装安全?如何进行门窗安装的规范,杜绝安装隐患?安格尔赋能学院-王院长为大家进行讲解《安装施工安全规范》,通过人员安全规范、吊装安全规范、工地安全规范,来为安装安全保驾护航。
《安装施工安全规范》王院长授课
《安装施工安全规范》王院长授课
安装工地是我们的主战场,也是我们硬实力的呈现,在安装的过程中,标准的服务流程能够在保障产品高标准交付的同时,让客户感受高质量的服务,在《安装服务标准流程》的课程中,为学员清晰了服务流程,明确了安装标准,提高团队对接效率和服务体验。
《安装服务标准流程》王院长授课
为促进各门店加强安装规范的管理,安格尔首创了《安装管理系统》,包含门店安装检核验收标准,实现线上远程监控,安装过程验收,安装服务评价,来提高门店对接效率和业主的体验感。
何意百炼钢
化为绕指轴
门窗测量是方案设计的基础,也是订单成交的关键,罗老师带领大家进行了常规和异形洞口量尺方法及规范的实操,他表示:坚持从细节出发,从精处求精,做好测量每一步尤为重要。
《常规+异形洞口量尺方法及规范》罗老师授课
《常规+异形洞口量尺方法及规范》演示实操
在安装实操环节,罗老师带领大家进行安装标准流程实操及注意事项的讲解,其中包含135°转角窗、吊趟门三联动的安装调试,让现场的各位管家能够切身体验和践行好师傅、好材料、好工序的标准。
《安装标准流程实操》罗老师授课
135°转角窗安装演示
吊趟门三联动安装演示
通过理论结合实操,让学员检验每个安装环节和步骤,发现自己的薄弱点,加以完善和改进,更切身体会到安装标准流程化的重要性,进一步加强各门店高标准的安装交付能力。
学员实操
在终端服务的过程中,门店遇到了一些疑难的问题,罗老师为大家进行了现场的梳理和解答,并提出了有效的解决方案。
《现场疑难解析》罗老师
五星安管家
结营颁奖仪式
通过大家全程的投入学习,不断交流,不断总结,完成了又一阶段的提升,也涌现了成绩优异的个人,在本期培训中被评为“五星·安管家”,匠心传承不改本色。
未来,我们将以全新的面貌和更高的服务水平,迎接市场的挑战,为客户提供更加卓越的服务体验。
结营仪式
颁奖仪式
合影
—结语—
始于心、始于行,
用心打磨,不怠慢每一个环节,
致力让每一位客户都安心、安逸、安好家。
图文来源:安格尔门窗总部公众号,侵删
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