2019-12-02
中国门窗网
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随着消费者对家居装修的要求越来越高,对不锈钢门窗产品的服务品质也更加重视。而售后服务问题已成为行业内的一道难以跨越的障碍。因此,在未来,售后服务成为不锈钢门窗厂家新的竞争焦点!
不锈钢门窗行业发展到今天,一些厂家面临产能过剩、库存压仓、经销商压力增大等情况,面对这样的情况,部分不锈钢门窗厂家在售后服务方面仍旧存在售后服务短板,这使得市场销售业绩更为平淡,就不锈钢门窗行业发展的现阶段而言,售后服务是很有力的竞争因素。
虽然现在不锈钢门窗行业的品牌众多,但品质参差不齐,从质量到售后口碑不一。虽说并非每个企业都有实力建设完整的安装维修队伍和先进的质量检测系统,但是,如果售后服务跟不上,这不仅影响了消费者使用产品的直观感受,也为品牌企业的口碑宣传上形成很大阻碍。
因此,有实力的不锈钢门窗厂家可以设立专门的产品服务部门,从上门测量、定做、上门安装到上门维修建立完备的服务系统,不仅可以为企业自身提供良好的售后服务,而且也可以合作的方式为其他实力不足的企业提供帮助,同时面对其他品牌的消费者也可作为一项服务推出。
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