2014-04-30
中国门窗网
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如今是一个快速消费的时代,一个企业想要获得消费者的青睐就必须要顺应市场的变化,走在潮流的前端,用特色化产品吸引消费者的眼球,才能迅速抢占木门市场。否则木门产品再怎么好,不受到消费者的关注也是枉然。
消费者的真正需要的是什么呢?
消费者想要什么?这正是企业最为关心、思考最多的问题。从生产厂家到经销商,所有想着从消费者的荷包中掏出利润的组织和个人,都在思考这个问题。消费者的真正需要的是什么呢?一个直挺挺的木门?显然不是。消费者需要的是一个问题的解决方案,是最终呈现的空间装饰效果。
企业补足功课 为自己的服务增值
有产品就卖得出去,服务?省省吧!这个是部分木门企业的想法,这种心态,依然停留在木门行业迅猛发展的黄金时期。随着消费者为王的时代,以前的一切都是过眼云烟,强大到令所有人恐惧、膜拜的市场规律,会毫不留情的碾碎所有与之相悖的事务。没有例外,没有侥幸。现下,企业所能做的,只有抓紧时间,补足功课,为自己的服务增值。事实上,有眼光的企业家,有长远规划的企业,也确实都在这么做。
一句“你想要什么”折射出面对市场变革,木门企业所产生的困顿与恐惧,却也到处了在这种困顿与恐惧下,企业的突围之路。眼下,便是一场战争,一场升级服务,完善企业机制的战争。打赢了便是引领市场潮流的英雄;输了,就只能化作变革中飘洒的尘埃。
木门企业要与消费者作为一个命运共同体联系起来,因此,建立并发展与顾客之间的长期关系,是企业经营的核心理念和最重要的内容。
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