2014-04-09
中国门窗网
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电商的发展无形之中牵动了木门、家居行业的转型升级的进程。虽然目前大部分涉足电商的木门家居企业,特别是O2O模式的企业都尚在摸索创新阶段,但相信在大数据时代的利益诱惑下,将会有更多木门企业纷纷涌入同分一杯羹。不管未来形势如何发展,只有让木门商家得到利益,让消费者更方便、更实惠,电商模式的发展才更具有持续性。
电商模式逐步演变升级
国内电子商务的发展史经历了两个阶段,第一阶段是B2B阶段,以阿里巴巴为代表的电商,拉近了厂商与厂商之间的距离。通过降低厂商交易成本,变相减少了消费者在终端的支出;第二阶段,C2C、B2C阶段,以淘宝、天猫、京东为代表的电商,通过销售渠道的扁平化,直接减少了消费在购买商品上的费用支出;而目前家居行业讨论较多的是O2O模式,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付线下商品、服务,再到线下去享受服务。
然后当有些木门家居企业还未用透O2O模式a时,又杀出一种新的模式OSO--online+service+offline,即线上商城 + 直接服务+ 线下体验。就是顾客在线上商城选购产品,选购时将享受到网上客服的一对一人性化服务。与此同时,顾客也可以到线下体验服务店去查看真实产品,并在线下完成支付购买,享受上门配送服务。任何时候,线上线下保持价格统一,促销同步。
新型电商生态圈将浮现
面对木门家居品类本身的特殊性以及互联网的“社交化”深层渗透,“体验”不仅是传统渠道更成为电商渠道重要的地位。于是,要使互联网成为线下交易的前台,打造一个口碑较好信任度较高的O2O平台,零差别的体验很重要。
木门网了解前段时间宜华木业与美乐乐签订战略合作协议,合力打造020开放平台新模式;大自然家居也在近日宣布进军O2O电商开放模式;某木门品牌企业负责人表示,随着电商模式的不断发展完善,公司将择机介入,利用互联网平台开拓公司业务,这些都昭示着一个新型的木门、家居电商生态圈正在形成。
电商平台与线下平台的经营目的是一样的,只是现今年轻消费群的消费观念、消费习惯发生改变,从线下转向了线上,两者需要兼顾,木门企业要想发展的更好,就必须线上线下同步发力。
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